Por Paulo César Silva Existem certas palavras e conceitos que acabam ganhando “vida própria” dentro da administração de negócios. Faz parte do jogo. A Administração,…
Conte com um dos maiores especialistas em “Atendimento ao Cliente/ Excelência e Marketing de Serviços” para palestrar para os seus funcionários, colaboradores e parceiros. Paulo…
Esta proposta tem por objetivo aplicar através do treinamento interno uma metodologia baseada na filosofia de serviços para alcançar a excelência no atendimento a clientes.…