Na mídia

http://ascoferj.com.br/noticias/dicas-para-conquistar-clientes-no-dia-do-consumidor/

E-Commerce News: dicas certeiras para lojistas conquistarem seus clientes (Dia do Consumidor)

https://cobizz.com.br/2019/03/15/o-segredo-do-relacionamento-com-o-cliente/  

    http://radios.ebc.com.br/revista-brasil/2019/03/dia-do-consumidor-chama-atencao-para-deficiencias-do-setor

https://www.segs.com.br/seguros/150432-espm-abre-inscricoes-para-curso-de-ferias-de-atendimento-a-clientes

https://cobizz.com.br/2018/09/14/o-ser-o-saber-e-o-querer-o-segredo-do-relacionamento-com-o-cliente/