#

Palestras in Company

 


Conte com um dos maiores especialistas em “Atendimento ao Cliente/ Excelência e Marketing de Serviços” para palestrar para os seus funcionários, colaboradores e parceiros.

Paulo Cesar Silva é especialista em Atendimento ao Cliente e professor há mais de 20 anos da ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing). Atuou por mais de 20 anos nas áreas de vendas e marketing e funções gerenciais em empresas como Xerox do Brasil, Kodak e Pantanal Linhas Aéreas, entre outras.

Neste modelo de serviço, o contratante escolhe o tema dentro do contexto abordado pelo especialista. Em seguida, juntamente com Paulo César Silva, identifica a melhor forma de abordá-lo de acordo com a necessidade do negócio. Trata-se de um serviço personalizado.

Carga horária: 3 horas